1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Leistungen und Buchungen, die über die Website von correswarm erfolgen. Mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung an. Abweichende Regelungen bedürfen einer schriftlichen Zustimmung. Die AGB gelten für Einzelpersonen, Gruppen und Geschäftskunden. Änderungen dieser Bedingungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Inhalte. Ergänzende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen.
2. Leistungen
correswarm bietet geführte Touren, Reiseberatung und Reiseorganisation an. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung auf unserer Website oder im individuellen Angebot. Wir bemühen uns um größtmögliche Sorgfalt und Qualität bei der Durchführung. Änderungen im Ablauf aus organisatorischen Gründen oder aufgrund äußerer Umstände behalten wir uns vor. Der Leistungsumfang richtet sich nach den jeweils gebuchten Optionen. Wünsche oder Anpassungen können individuell vereinbart werden. Unsere Angebote sind freibleibend. Eine Verpflichtung zur Durchführung entsteht erst mit Bestätigung.
3. Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Bestätigung. Erst mit dieser Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Änderungen oder Stornierungen müssen schriftlich mitgeteilt werden. Die Buchung ist für beide Seiten verbindlich, sofern keine gesetzliche Widerrufsfrist gilt. Wir empfehlen, frühzeitig zu buchen, um Verfügbarkeit zu sichern. Besondere Wünsche können berücksichtigt werden, sofern rechtzeitig mitgeteilt. Eine automatische Reservierung findet nicht statt.
4. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns vor, wenn sie durch Dritte (z. B. Eintrittsgelder, Transportkosten) verursacht sind. Der endgültige Preis wird vor der Buchung mitgeteilt. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder nach Absprache vor Ort. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar. Bei kurzfristigen Buchungen ist eine sofortige Zahlung erforderlich. Bei Gruppenbuchungen gelten gesonderte Zahlungsbedingungen. Nicht geleistete Zahlungen berechtigen zum Rücktritt vom Vertrag.
5. Stornierung durch den Kunden
Sie können Ihre Buchung jederzeit vor Reisebeginn stornieren. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Es fallen ggf. Stornokosten an, abhängig vom Zeitpunkt der Absage. Bis 7 Tage vor dem Termin ist eine Stornierung in der Regel kostenfrei. Danach können bis zu 50 % des Buchungspreises berechnet werden. Bei Nichterscheinen ohne Mitteilung behalten wir uns vor, den vollen Betrag zu berechnen. Eine Umbuchung ist nach Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig bei Änderungen.
6. Rücktritt durch correswarm
Wir behalten uns vor, aus wichtigen Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dies kann bei höherer Gewalt, Krankheit des Guides oder unvorhergesehenen Umständen der Fall sein. In solchen Fällen informieren wir Sie umgehend. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Wir bemühen uns, eine geeignete Alternative anzubieten. Bei zu geringer Teilnehmerzahl kann die Tour ebenfalls abgesagt werden. Auch in diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten.
7. Haftung
Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Wir übernehmen keine Haftung für Leistungen Dritter (z. B. Hotels, Restaurants). Die Teilnahme an Touren erfolgt auf eigene Verantwortung. Bitte beachten Sie Hinweise zur Kleidung, Wetterbedingungen und körperlichen Anforderungen. Wir empfehlen den Abschluss einer privaten Reiseversicherung. Etwaige Schäden sind uns umgehend mitzuteilen.
8. Teilnahmebedingungen
Teilnehmende müssen die körperlichen Voraussetzungen für die jeweilige Tour erfüllen. Bei gesundheitlichen Einschränkungen bitten wir um vorherige Mitteilung. Unsere Touren sind in der Regel für Erwachsene und Kinder geeignet, sofern nichts anderes angegeben ist. Die Teilnahme unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist untersagt. Den Anweisungen der Reiseleitung ist Folge zu leisten. Bei grobem Fehlverhalten behalten wir uns vor, Personen von der Tour auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Wir achten auf respektvollen Umgang miteinander.
9. Urheberrechte
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet. Dies gilt insbesondere für kommerzielle Zwecke. Kopieren, Verbreiten oder Verändern der Inhalte ist untersagt. Verstöße werden rechtlich verfolgt. Die Rechte Dritter bleiben unberührt. Bei Fragen zu Bildrechten oder Nutzungsfreigaben wenden Sie sich bitte an uns. Wir achten auf rechtssichere Verwendung aller Medien. Bitte melden Sie eventuelle Unstimmigkeiten.
10. Kontakt und Gerichtsstand
Für Fragen zu diesen AGB oder bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte direkt:
📍 Rosenstraße 18, 80331 München, Deutschland
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